Portal del proveedor — Gestión de órdenes de trabajo
Recepción de órdenes
Cuando asignas una incidencia a un proveedor, recibe:
- **Notificación** por email
- **Orden de trabajo** en su portal con todos los detalles
En el portal del proveedor
El proveedor puede:
- Ver **detalles** de la incidencia (descripción, fotos, ubicación)
- **Aceptar** o **rechazar** la orden
- Enviar **presupuesto** si es necesario
- Indicar **fecha estimada** de realización
- Marcar como **completada** cuando termine
- Subir **fotos** del trabajo realizado
Estados visibles
- Pendiente de aceptación
- Aceptada / En curso
- Completada
- Cancelada
El proveedor recibe recordatorios si la orden lleva días sin actualizar.