Plantillas de email y SMS personalizables
¿Qué son las plantillas?
Las plantillas permiten enviar mensajes estandarizados con variables que se reemplazan automáticamente (nombre, importe, fecha, etc.).
Crear una plantilla
- Ve a **Configuración** > **Comunicación** > **Plantillas**
- Haz clic en **Nueva plantilla**
- Elige el tipo: Email o SMS
- Escribe el asunto (para email) y el contenido
- Usa variables: {{nombre}}, {{inmueble}}, {{importe}}, {{fecha_vencimiento}}
Plantillas predefinidas
Inmova incluye plantillas para:
- Recordatorio de cobro
- Bienvenida al inquilino
- Aviso de renovación de contrato
- Confirmación de cita
- Notificación de incidencia
Puedes personalizarlas con tu branding y tono de voz.
Envío masivo
Para campañas o avisos, usa el envío masivo seleccionando la plantilla y el grupo de destinatarios (filtro por inmuebles, estado de contrato, etc.).