Gestionar impagos y recordatorios automáticos
Recordatorios automáticos
- Ve a **Configuración** > **Pagos** > **Recordatorios**
- Activa los recordatorios automáticos
- Configura los plazos: ej. recordatorio a los 3 días, 7 días y 15 días de vencimiento
- Personaliza el mensaje del email o SMS
Flujo de impagos
Cuando un cobro vence:
- Día 0: Se envía el cobro (si está configurado)
- Día 3: Primer recordatorio
- Día 7: Segundo recordatorio
- Día 15: Tercer recordatorio + posible aviso de procedimiento
Seguimiento manual
Desde Pagos > Impagos verás el listado de cobros vencidos. Puedes marcar notas, registrar llamadas o iniciar procedimientos legales. El historial se mantiene para cada inquilino.